Zdroj upozorňuje, že podvodníci se vydávají za technickou podporu známých firem a používají stále rafinovanější metody — nákup reklamy, falešné inzeráty, potvrzení z Apple Pay — aby vás přiměli zaplatit, sdílet údaje nebo jim dát vzdálený přístup k počítači. Článek vysvětluje, jak poznat podvod, kdy nejste ve styku se skutečnou společností, a co dělat, pokud jste padli obětí.
Národní CERT uvádí, jak postupovat v případě kompromitace účtu, zadání údajů na falešné stránce, obtěžujících zpráv nebo neoprávněného sdílení fotek a videí. Pro každý případ doporučuje konkrétní kroky, včetně změny hesla, kontaktu s bankou či vykázání obsahu platformě, a uvádí, komu se mohou obrátit žáci, rodiče a učitelé.
WhatsApp oznámil, že přes miliardu uživatelů používá přístupová hesla (passkeys) k přihlášení do aplikace. Zároveň zavedl silnější dvoustupňové ověření s alfanumerickým heslem a dodatečné informace o voláních od neznámých čísel. Passkeys jsou odolnější vůči phishingu než tradiční hesla, protože nejsou zadávána na webových stránkách, a dvoustupňové ověření s delším heslem ztěžuje útok hrubou silou.
Zdroj uvádí, že uživatelé iPhone se stávají terčem podvodu vydávajícího se za technickou podporu. Podvodníci používají falešné webové stránky napodobující systémová upozornění o platbě přes Apple Pay, Face ID ověřování a blokování Apple ID, aby uživatele přiměli zavolat na jejich čísla. Cílem je oklamání, nikoliv skutečná platba či biometrické ověření.