Společnost Kiteworks vyzvala zákazníky po celém světě, aby v sobotu dočasně na šest hodin vypnuli své servery. Učinila tak na základě zpravodajských informací varujících před potenciálně bezprostředně hrozícím kybernetickým útokem.
Společnost Kiteworks vyzvala zákazníky, aby přestali používat její platformu. Podle CISO společnosti obdrželi věrohodné varování od federálních zpravodajských služeb, že se útočník může pokusit zacílit na některé systémy Kiteworks.